Дякую за відгук!
Дякую за відгук!
Дякую за відгук!
Дякую за відгук!
Дякую за відгук!
Надіслали не новий принтер із згорівшою платою !! Гроші повертати не хочуть та заблокували у viber!!!
Доброго дня, Мирослава.
Нам шкода, що у Вас склалась така думка, однак інформація у відгуку не відповідає фактичній ситуації.
Ми не блокували Вас у Viber. Навпаки, намагалися допомогти розібратися з проблемою та ставили уточнюючі запитання, однак відповіді на останні повідомлення не отримали.
Щодо твердження, що принтер був не новий — у переписці є фото, де Ви демонструєте пломбу з принтера, яку дістали під час розпакування, що підтверджує новий стан товару.
Також зазначимо, що товар був переданий Вами до стороннього сервісного центру без погодження з продавцем. За правилами гарантійного обслуговування у такому випадку продавець не має можливості провести первинну перевірку та встановити причину несправності.
Ми завжди відкриті до вирішення будь-яких питань з клієнтами та маємо повну переписку, яка підтверджує нашу комунікацію і спроби допомогти.
Якщо питання ще актуальне — просимо зв’язатися з нами для врегулювання ситуації.
Спосибо большое ребенок довольный, хороший подарок на день рождения.
Дякую за відгук!
Дякую за відгук!
Дякую за відгук!