Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти куплений товар протягом 14 днів без урахування дня купівлі. Вимоги до товару. Згідно ч.1 ст.9 Закону, товар підлягає поверненню лише якщо: Він не був у використанні, не втратив товарний вигляд та споживчі властивості. Не пошкоджено пломби або ярлики. Покупець зберіг чек або інший розрахунковий документ, виданий при купівлі товару.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.